Oplossingen
HelloLisa: Virtuele receptie

Hallo, ik ben Lisa, je
virtuele receptioniste.

Je bezoekers warm onthalen en een feilloze digitale bezoekersregistratie via Microsoft Teams beginnen hier. Ontdek hoe Lisa werkt.

Bezoekersonthaal, heruitgevonden

  • Connecteer met je bezoekers in Microsoft Teams via smartphone, PC of Mac
  • Open je deur vanop afstand
  • Personaliseer Lisa. Kies zelf je welkomstvideo, uitstraling, workflows en nog zoveel meer
  • Bezoekersregistratie in Microsoft Teams
  • Beveilig persoonlijke gegevens volgens de GDPR
  • Exporteer en analyseer data in een paar klikken
  • Een complete Microsoft Teams virtual front desk oplossing

Benieuwd wat HelloLisa voor jouw organisatie kan betekenen?

Vraag advies op maat
Bestel HelloLisa

Maak een onvergetelijke eerste indruk

Je onthaal is het visitekaartje van je organisatie. Laat zien dat je geeft om je bezoekers door hen op een professionele manier te onthalen en welkom te heten.

Een vlot onthaal. Altijd.

Met HelloLisa komen je bezoekers meteen op de juiste plaats terecht. Via de lookup functie kunnen ze rechtstreeks aanbellen bij de juiste persoon.

Registreer je bezoekers in Microsoft Teams

Vereenvoudig je onthaal door je bezoekersregistratie te digitaliseren in Microsoft Teams. Daarna kan je data exporteren en analyseren in een paar klikken.

Bescherm de data en privacy van je bezoekers

Onthaalprocessen volgens de nieuwste privacy wetgeving? De gegevens van je bezoekers verdienen de grootste zorg. Alle data worden veilig en volgens de GDPR richtlijnen bewaard in Teams.

Kosten besparen met een virtuele receptionist

Bedrijven die willen besparen op hun onthaal zonder aan de bezoekerservaring in te boeten, halen HelloLisa in huis. Een virtuele receptionist kan kosten besparen door repetitieve taken over te nemen. Ondertussen kan je receptionist ongestoord verder werken of zelfs van thuis uit werken.

HelloLisa geeft je de mogelijkheid om het onthaal van verschillende vestigingen of satellietkantoren te centreren bij één persoon. Efficiënt en kostenbesparend.

Hoe het werkt

1

HelloLisa speelt de welkomstvideo voor bezoekers af. Via de zoekfunctie kunnen bezoekers rechtstreeks aanbellen bij de juiste persoon. Onaangekondigde bezoekers kunnen de receptie bellen om de persoon te bereiken die verantwoordelijk is voor het verwelkomen van bezoekers.

2

Tweerichtingsaudio en -video: wanneer bezoekers aanbellen, kan je communiceren via spraak en video in je Microsoft Teams omgeving. Alle oproepen zijn video-oproepen die volledig geïntegreerd zijn in Microsoft Teams.

3

Open je deur vanop afstand via een simpel chatbericht om bezoekers binnen te laten. Hiervoor heb je de optionele Dooropener IP Relay hardware nodig.

Creëer een veilige bezoekersregistratie en visitor management in Microsoft Teams

  • Check-in knop met velden voor voornaam, achternaam, kentekenplaat, e-mailadres, enz.
  • Check-out knop
  • Zoek de persoon die je wil bezoeken via Directory Lookup in een Office 365 lijst
  • Kan een foto maken van de bezoeker
  • Kan een lijst maken van de aanwezigen in het gebouw

Mee met de hybride werkcultuur

Soms thuis. Soms op kantoor. Hybride werken is een blijvertje. HelloLisa biedt een all-in oplossing om ook vanop afstand een vlot en menselijk onthaal te bieden. Via Teams ben je altijd geconnecteerd met je bezoekers op smartphone, PC of Mac.

Een unieke bezoekerservaring op maat van jouw organisatie

De HelloLisa software kan aangepast worden aan jouw specifieke wensen. Een greep uit de mogelijkheden:

  • Maak een eigen welkomstvideo en laad deze op in MP4-formaat
  • Kies je eigen afbeeldingen, kleuren en voeg je logo toe
  • Stel verschillende taalkeuzeknoppen in. Elke taal kan worden aangepast in de taalbestanden
  • Meerdere bedrijven kunnen gebruik maken van hetzelfde systeem
  • Optioneel kan je complexe workflows toevoegen zoals een wifi-code printen, een bericht of mail versturen na een actie of een andere applicatie koppelen.

Technische specificaties

  • Aangepaste welkomstvideo kan worden gemaakt en geladen door de klant (MP4-formaat)
  • Het grote bannerbeeld kan met de informatie van de bedrijfbevordering worden aangepast
  • Er kunnen taalselectieknoppen worden getoond. Elke taal kan worden aangepast in taalbestanden
  • De audiostream en de videostream zijn tweerichtingsverkeer, als de opgeroepen partij het gesprek met video aanvaardt.
  • Directory lookup maakt gebruik van het Skype for Business adresboek van de organisatie. Contactkaarten tonen Naam, Bedrijf, Foto, Aanwezigheidsinformatie, …
  • Het apparaat werkt als een standaard SfB-client, geen gateway of serversoftware nodig
  • De software heeft één Skype For Business account nodig in uw onpremise omgeving of in Office365.
  • HelloRegi Bezoekersregistratie- en beheeroplossing (vereist een Teams-account) :
    • Knop Bezoekersregistratie voor voornaam/achternaam, kenteken, e-mail, …
    • De te bezoeken persoon kan worden opgezocht in de Office365 bedrijvengids)
    • Kan een foto van de bezoeker maken
    • Het tijdstip van inchecken
    • Knop Uitchecken – Het tijdstip van uitchecken

    .

  • 21,5″ touchscreen. Vloerstandaard of muurbevestiging
  • Wifi of Ethernet-netwerkverbinding
  • Microsoft Teams
  • Deuropener IP Relais (dit is een apart PoE gevoed apparaat)
  • Vloerstandaard / Wandmontage kit

Raadpleeg of download hier de HelloLisa (virtuele receptie) datasheet in PDF.

Vraag gratis advies

1. Vrijblijvend advies
2. Jouw noden
3. Oplossing op maat
Graag vrijblijvend advies op maat? Vraag een meeting aan en ontdek hoe HelloLisa jouw onthaal efficiënter en professioneler kan maken.
Tijdens een eerste online consult luisteren we graag naar jouw noden om tot een gepaste oplossing te komen.