HelloDoor
Ons Verhaal

Geef je bezoekers een warm onthaal.

Onze missie

HelloDoor is een gedreven organisatie die zich elke dag inzet om het bezoekersonthaal te digitaliseren zonder de menselijke factor uit het oog te verliezen. Wij geloven dat die menselijkheid het verschil kan maken in de verdere relatie met je bezoekers. Hoe je klanten, leveranciers, medewerkers, sollicitanten en andere relaties onthaalt, bepaalt immers hoe ze naar je organisatie zullen kijken.

In een digitale wereld waarin hybride werken steeds vanzelfsprekender is, maakt HelloDoor het verschil door een échte connectie met bezoekers mogelijk te maken. Alsof je zelf aanwezig bent. Klanten van HelloDoor besparen tijd en geld door hun onthaal te digitaliseren zonder die connectie te verliezen. 

Hoe we dat doen

 Sinds 20XX geven wij bezoekers een warm onthaal via onze videodeurbelsystemen. Aan de start enkel met een integratie voor Skype for Business omgevingen, later ook voor Microsoft Teams. We creëerden we een systeem dat niet enkel simpel en eenvoudig werkt maar dat er ook nog eens goed uitziet. De mogelijkheid om online te connecteren met bezoekers en de deur vanop afstand te openen, was zelfs zonder veel marketing meteen een succes.

Dat gaf ons een doorstart om een virtuele receptie met visitor management systeem te ontwikkelen. HelloLisa was geboren. Heel wat nieuwe functies zoals 2-way video, opzoeken in lijsten en het printen van badges zagen het licht. Door het volledige onthaalproces en ook de bezoekersregistratie te koppelen aan Microsoft Teams maken we van het bezoekersonthaal een gestroomlijnd proces om een geweldige eerste indruk te maken op elke bezoeker.

HelloDoor in cijfers

Opgericht in 20XX
Meer dan 350 organisaties
gebruiken HelloDoor
Actief in meer dan 20 landen

Onze waarden

We doen wat we beloven.

Geen praatjes of beloftes zonder ze na te komen. Je mag je verwachten aan duidelijk advies zonder poespas van bij het eerste contactmoment tot al je supportvragen. We kennen onze sterktes en zetten deze graag in om een totaaloplossing neer te zetten voor jouw organisatie. We duiken met een open blik in jouw unieke situatie om je specifieke behoeften en wensen beter te begrijpen. Steeds met helderheid over wat mogelijk is. 

Één internationale familie.

Met een betrokken team van ontwikkelaars en customer support staan we steeds klaar om van jouw onthaal een gestroomlijnd proces te maken. We zijn gevestigd in België, in het hart van Europa, met een team en klanten verspreid over de hele wereld. Doorheen de jaren hebben we zo HelloDoor internationaal op de kaart kunnen zetten.

Een doorgedreven ambitie.

Wij geloven dat een virtuele receptie onze kijk op bezoekersonthaal volledig kan veranderen. Die verandering start hier bij HelloDoor en geeft ons de kracht om onszelf en onze producten steeds te blijven verbeteren.

Ons team

Elke dag maken we het leven van honderden bezoekers en receptionisten gemakkelijker. De drijvende kracht hierachter is ons team van ervaren ontwikkelaars en customer support. Hun doorgedreven technische kennis, ondernemend talent en paraatheid maken dat wij een systeem kunnen bieden waar klanten van over de hele wereld gebruik kunnen maken.

Het HelloDoor team heeft een ruime ervaring in Microsoft Teams. We ondersteunen je bij de implementatie van onze systemen en al je technische vragen daarbij. Zo zorgen onze oplossingen niet enkel voor een vlot onthaalproces maar ontzorgen ze ook de ICT-afdeling van je organisatie. 

Deel uitmaken van ons internationaal team? Neem een kijkje op de Careers-pagina.

Bekroning van onze inspanningen